Políticas de envio, entrega e devolução

 

          Todos os nossos produtos são enviados através dos Correios, via Sedex ou PAC no máximo até o dia útil seguinte a partir da confirmação do pagamento.

 

          É indispensável o cadastro correto do endereço de entrega e nome do recebedor da encomenda. Caso o pedido seja devolvido em razão do endereço ter sido preenchido incorretamente, o pedido só será enviado novamente após retorno comprovado do produto em nosso estoque.

 

·       O custo para reenvio será por conta do cliente.

​·       Entrega especial (entrega em casa de outra pessoa, presente, etc) acrescentar essa informação no pedido.

 

          Em caso de devolução ou troca, o cliente deverá enviar um e-mail para champs@champsstore.com.br, informando o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.

 

·       ATENÇÃO:  Para devolução ou troca, o produto precisa constar de sua embalagem original e sem qualquer avaria,  o produto não pode estar violado, usado ou danificado e deve ser enviado em embalagem que garanta sua integridade.

​·       VALE LEMBRAR: A Champ's Store não trabalha com troca por produto físico, somente com (vale compra), criamos um vale compra para que finalize uma nova compra no site. Se o mesmo item estiver disponível poderá adquiri-lo com o vale compra fornecido.

​·       PRAZO DE DESISTÊNCIA: Conforme o Código do Consumidor em seu artigo 49, que estabelece o prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento, para comunicar a desistência/arrependimento.

Sobre a loja

Um novo conceito sobre a perfumaria internacional, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra recompensadora e justa. Originalidade e confiança você só encontra aqui!

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